Scrum master (SRQ154418)

Rolomschrijving

De Scrum Master is de sleutelreferentie in een project dat een agile framework volgt, zoals de Scrum-methodologie. Hij/zij zorgt voor een algemeen begrip van de methodologie binnen het projectteam en helpt het team om het projectresultaat te maximaliseren. De Scrum Master beschermt het team tegen interne en externe afleidingen.

De Scrum Master zorgt voor het juiste gebruik en de toepassing van de Agile Methodologie en coacht het projectteam samen met de business lines en stakeholders, waarbij wordt uitgelegd welke interacties met het team nuttig zijn en welke niet.

Agile Squad opvolging

• Opzetten en faciliteren van Scrum-ceremonies (Daily Stand-up, Sprint Review, Sprint Planning, Retrospective) en andere vergaderingen
• Plannen en opvolgen van de belangrijkste stappen van de methodologie
• Zorgen voor een vlotte toepassing van de Scrum-methodologie en het team helpen bij het overwinnen van obstakels
• Assistentie en ondersteuning bieden aan de Product Owner met betrekking tot de Product Backlog
• Ondersteunen van de squad bij het leveren van de Definition of Done (DoD), Sprint Backlog, enz.
• Bijhouden van squad capaciteit en velocity metrics voor planning en voortgang

Agile methodologie en coaching

• Verantwoordelijk voor het verzekeren dat de agile technieken die door de squad worden gebruikt (Scrum of Kanban) efficiënt zijn, begrepen worden en worden toegepast
• Servant-leader voor de squad
• Beschermen van de squad tegen onderbrekingen door buitenstaanders te helpen begrijpen welke interacties nuttig zijn en welke niet, om zo de waardecreatie te maximaliseren
• Definiëren en bijwerken van de squad strategie samen met de squadleden
• Coachen, uitdagen en beschermen van de squad
• Bijhouden van capaciteit en velocity metrics voor planning en verbetering
• Bevorderen van continue verbetering door gerelateerde taken te identificeren en te focussen op een soepele acceptatie en levering door de squad
• Oplossen van squad-niveau belemmeringen (risico's, issues, ...)
• Actieve interactie met interne en externe stakeholders
• Onderhouden van relaties met derde partijen in nauwe samenwerking met Cluster SM en Asset Management, indien van toepassing

Taalvereisten

• Nederlands: vereist
• Frans: kennis is een pluspunt
• Engels: goede kennis vereist

Reisvereisten

Beperkte reizen naar Parijs

Telewerk

Verwacht wordt 50% op kantoor en 50% thuiswerken

Agile vereisten

Agile squads zijn cross-functioneel met disciplines zoals analyse, ontwikkeling en testen. Squadleden hebben een primaire rol maar worden verwacht ook andere rollen op te nemen om het sprintdoel te bereiken.

Vereiste ervaring

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring als Scrum Master
• Kennis van agile rapportage- en opvolgingstools (bv. Rally)
• Goede kennis van softwareontwikkelingsmethodologie
• Goede kennis van projectmanagementmethodologie

Voorkeur

• Begrip van tooling voor geautomatiseerd unit testen, functioneel testen en continuous integration
• Ervaring met Payments domein is een plus
• Kennis van agile methodologieën zoals Kanban

Soft skills

• Vermogen om complexe omgevingen en stakeholders te managen
• Goede teamspeler
• Stressbestendig
• Kijkt verder dan dagelijkse doelstellingen en ondersteunt acties in lijn met IT-strategie
• Effectieve communicatie: duidelijk, beknopt en respectvol, met aandacht voor diverse culturele achtergronden
• Empathie en geduld in samenwerking met verschillende werkstijlen en taalniveaus
• Aanpassingsvermogen en flexibiliteit in aanpak
• Nieuwsgierigheid en motivatie om te leren en zichzelf te verbeteren