Medior Business Analist - DOM000792

De Omgevingsinspectie maakt op heden gebruik van verschillende toepassingen die dringend aan vervanging toe zijn. De hoofdfocus ligt op de werking van deze dienst Omgevingsinspectie en de vervanging van deze systemen opdat de noden van de toezichthouders afgedekt worden en opdat er vlot kan gekoppeld worden met het VHP. De huidige toepassingen worden gebruikt voor de controles en handhaving van totaal verschillende inspectieopdrachten. De noden en de werking van deze inspectieopdrachten zijn enerzijds verschillend maar anderzijds ook nog niet helemaal gekend. Deze opdracht helpt de werking van Omgevingsinspectie in kaart te brengen opdat we ter vervanging van deze toepassingen een doelgerichte en verantwoordbare keuze kunnen maken in de selectie, aanschaf of ontwikkeling van één algemeen nieuwe toepassing of verschillende nieuwe inspectietoepassingen. We vertrekken vanuit de huidige, bestaande functionaliteiten, we brengen de huidige ontbrekende functionaliteiten in kaart, we zoeken naar de verbeteringen en we streven naar een vereenvoudiging. Op het einde van deze analyse weet de Omgevingsinspectie wat ze precies nodig heeft ter vervanging van de huidige systemen en weet ze ook wat de noden zijn. Alle resultaten van de analyse die duiden op aanpassingen van de werking of andere niet toepassingsgerelateerde verbeteringen kunnen mee opgelijst worden maar maken geen deel uit van het uiteindelijke doel van deze analyse en kunnen in een latere fase door de afdeling herbekeken en aangepakt worden.

Algemeen op te leveren resultaat:
- Vervanging van DOS en KLASSIE
- Eerste stap: analyse traject om vat te krijgen op de bredere context en vereisten.

Doel van de functie:
Het in kaart brengen, analyseren en documenteren van de werking en behoeften van de business, met een focus op procesanalyse en het opstellen van businesscases. Het doel is het inrichten en verbeteren van bedrijfsprocessen, al dan niet ondersteund door ICT-oplossingen. Deze rol fungeert als brug tussen de business, het management en de ICT en vormt de basis voor het ontwikkelen van maatwerkoplossingen die aansluiten bij de behoeften van de organisatie.

• Je helpt met het in kaart brengen van de bedrijfsprocessen en werkingsdomeinen waarop de afdeling werkzaam is.
• Verzamelt en analyseert de behoeften van stakeholders en je vertaalt deze businessinzichten naar oplossingskaders.
• Je ontwikkelt conceptuele en richtinggevende deliverables hiervoor werk je samen met de andere teamleden aan deliverables die besluitvorming faciliteren zoals capability maps, domeinmodellen, high-level solution designs, conceptuele architectuurschetsen, scenariovergelijkingen
• Je helpt met het vertalen van bedrijfsbehoeften naar functionele en technische specificaties die begrijpelijk zijn voor ontwikkelteams.
• Je draagt, binnen het kader van de analyseopdracht, bij aan de digitale transformatie en innovatie binnen de organisatie door het adviseren over nieuwe technologieën en trends.
• Je streeft ernaar jezelf expert te maken op vlak van procesverbetering en business process re-engineering

Vaardigheden
Aantoonbare ervaring in algemene bedrijfsvoering met toepassing op ICT gebied.

Must have
3 Jaren
Medior
Aantoonbare ervaring met dossierbeheersystemen
Aantoonbare ervaring met ontwikkeling en optimalisatie van bedrijfsprocessen (BPM)
Aantoonbare ervaring met procesanalyse
Aantoonbare ervaring met projecten binnen handhaving/inspectie context
Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2.

Should have
Aantoonbare ervaring met marktverkenning
Aantoonbare ervaring met solution architectuur
Aantoonbare ervaring met stakeholder management
Aantoonbare kennis en ervaring van de verschillende Project Management facetten (kosten, timing, coördinatie, planning, schattingen)

Context
De afdeling Handhaving van het departement Omgeving staat in voor de handhaving van het Omgevingsrecht. De handhaving en inspectiebevoegdheden van deze afdeling zijn door de jaren heen gewijzigd en uitgebreid maar ook de specifieke domeinen en inspectiedoelen zijn toegenomen en aangepast. De afdeling werkt sedert jaar en dag met een aantal systemen waarmee ze een groot aantal van haar processen kan afwikkelen maar deze tools zijn verouderd, missen cruciale uitbreidingen en ontberen ook de mogelijkheid om verbeterd of aangepast te kunnen worden. Door de inwerkingtreding van het Kaderdecreet Vlaamse Handhaving is de afdeling genoodzaakt haar processen, modellen en werking aan te passen. Deze regelgevende aanpassingen zorgen er ook voor dat er meer uniformiteit is gekomen in de in te zetten middelen en procedures.

Binnen het analyseproces en beslissingsproces rond een toekomstig dossierbehandelingssysteem bevindt de organisatie zich in een exploratieve fase. De noden, processen en strategische richting zijn in grote lijnen bepaald. De uitdaging zit nu in het vertalen van deze inzichten naar doordachte oplossingsrichtingen die de basis vormen voor een later ontwikkeltraject. Je helpt bepalen welke oplossing we moeten bouwen en hoe die er conceptueel uitziet, door specifieke, domeineigen businessnoden te vertalen naar gewenste oplossingen en hierin diverse opties te verkennen en te structuren. En door het maken van analyses die besluitvorming mogelijk maken.

Je zal de personeelsleden en het management van deze afdeling ondersteunen bij de uitvoering en de afstemming van hun werking, de gaps en missing links detecteren en de werking optimaliseren in lijn met de behoeften en doelstellingen van het beleid. Dit met in het achterhoofd het afdelings- en departementale digitaliseringsbeleid. Binnen deze context wordt de functie initieel ingezet binnen de afdeling voor het onderdeel Omgevingsinspectie. Hierbij wordt veel belang gehecht aan strategisch en klantgericht denken.

Bijkomende job informatie
We zoeken kandidaat die zich voor langere termijn kan engageren. Thuiswerk te bespreken. Minimaal 40% op kantoor. Arbeidsregime is bespreekbaar.