Sollicitatieformulier

Missie Expert Business Analyst - context KYC -

De organisatie zoekt een externe Senior Business Analyst om de implementatie van KYC-regelgeving en beleidswijzigingen te leiden binnen een KYC-team, opererend onder de Tribe Customers. De rol omvat het aansturen van de end-to-end implementatie van KYC-projecten over entiteiten (kantoren, mid-offices, Compliance) en merken (Fortis/Fintro/Hello Bank), met naleving van de richtlijnen van de BNPP Group en evoluerende EU/lokale regelgeving.

De ideale kandidaat brengt meer dan 8 jaar ervaring in Business Analyse mee, met een bewezen staat van dienst in regelgevende implementaties en diepgaande expertise in het KYC-domein binnen een bancaire context. Je neemt eigenaarschap over projectimplementaties en werkt nauw samen met cross-functionele teams (BAs, Product Owners, IT, testers en compliance stakeholders) om regelgevende vereisten om te zetten in uitvoerbare oplossingen.

Uitstekende stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden zijn cruciaal om complexe zakelijke behoeften en technische beperkingen te navigeren. Operationele KYC-ervaring alleen is onvoldoende; hands-on ervaring met KYC-projectimplementatie is verplicht.

Functie

• Leiden van de end-to-end analyse en implementatie van KYC-regelgevingswijzigingen, met naleving van EU/lokale regelgeving (AML/CTF), BNPP Group-beleid en auditvereisten.
• Interpreteren van regelgevende teksten (bijv. EU AML-richtlijnen, Belgische KYC-wetgeving) en vertalen naar uitvoerbare zakelijke en technische vereisten, gevalideerd met Compliance, Legal en Risk teams.
• Definiëren en prioriteren van KYC-specifieke vereisten (bijv. klantdue diligence, UBO-identificatie, sanctiescreening) en use cases voor IT-systemen, met volledige traceerbaarheid naar regelgevende bronnen.
• Ontwerpen en optimaliseren van KYC-businessprocessen om regelgevingswijzigingen aan te pakken, schaalbaar over kantoren, mid-offices en merken (Fortis/Fintro/Hello Bank).
• Samenwerken met Product Owners, Architecten en IT-teams om regelgevende vereisten te vertalen naar technische specificaties, metrics en controles voor KYC-systemen (bijv. transaction monitoring tools).
• Beheren van traceerbaarheid van vereisten van regelgeving tot implementatie, inclusief impactanalyses voor beleidswijzigingen (bijv. nieuwe sanctielijsten, risicomethodologie-updates).
• Leiden van kwaliteitsreviews van ontwerpen, prototypes en testplannen om naleving van regelgevende en zakelijke vereisten te certificeren.
• Autonoom managen van de BA-werkstroom, inclusief planning, risicobeheersing en rapportage aan senior stakeholders (Tribe Owners, Compliance Officers).
• Dienen als KYC Subject Matter Expert (SME) voor cross-functionele teams en externe leveranciers (bijv. KYC-toolproviders).
• Begeleiden van junior BAs in KYC-regelgevende analyse en banking-specifieke requirements engineering.

Talen

• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands of Frans
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Engels

Opleiding

Masterdiploma of gelijkwaardig

Vereiste ervaring

• Minimaal 8 jaar relevante ervaring als business analyst in een gereguleerde omgeving, met belangrijke expertise in het KYC-domein.
• Sterke vaardigheid om KYC-processen (klantonboarding, risicobeoordeling, monitoring) te documenteren en visualiseren met standaardmodelleertechnieken.
• Ervaren in requirements management tools (JIRA, Confluence) voor het bijhouden van regelgevingswijzigingen en compliance-documentatie.
• Bedreven in MS Office (Excel, PowerPoint, Visio) voor het creëren van duidelijke procesdocumentatie en regelgevende rapporten.
• Bekend met KYC-systemen en tools in de banksector (bijv. klantenscreening, transaction monitoring, case management).
• Ervaring met het testen van KYC-processen om naleving van regelgeving te verzekeren.
• Vermogen om regelgevende teksten te analyseren en te vertalen naar duidelijke zakelijke vereisten voor IT- en operationele teams.
• Diepgaand begrip van KYC-workflowprocessen, inclusief klantonboarding, due diligence, risicobeoordeling en voortdurende monitoring in een bancaire context.
• Bewezen ervaring in het KYC-domein binnen een projectcontext, inclusief implementatie van regelgevingswijzigingen, beleidsupdates en systeemverbeteringen.
• Sterke affiniteit met IT-concepten en systemen, wat effectieve samenwerking met technische teams, architecten en leveranciers mogelijk maakt.
• Ervaring met werken in een scaled agile omgeving, inclusief Squad/Chapter/Tribe-structuren, met aanpassingsvermogen aan veranderende prioriteiten en regelgevende deadlines.
• Bekendheid met agile methodologieën (Scrum, Kanban) en requirements management praktijken om traceerbaarheid en compliance in KYC-projecten te waarborgen.
• Vermogen om business en IT te overbruggen door regelgevende en zakelijke vereisten te vertalen naar duidelijke, uitvoerbare deliverables voor ontwikkelings- en testteams.
• Voorkeur voor eerdere ervaring binnen de bank is een pluspunt.

Soft skills

• Analytisch en conceptueel denkvermogen om complexe KYC-regelgeving te interpreteren en te vertalen naar praktische zakelijke oplossingen.
• Sterke onderhandelings- en overtuigingsvaardigheden om stakeholders (Compliance, IT, Business) op één lijn te krijgen over regelgevende vereisten en prioriteiten.
• Gestructureerde en methodische aanpak voor het managen van KYC-projecten met duidelijke traceerbaarheid van regelgeving tot implementatie.
• Zelfstandig en proactief, in staat om KYC-initiatieven te leiden met minimale supervisie en binnen strakke regelgevende deadlines.
• Probleemoplossend vermogen om hiaten in KYC-processen te identificeren en compliant, risicogebaseerde oplossingen voor te stellen.
• Kwaliteitsgericht met oog voor detail om nauwkeurigheid in regelgevende documentatie en compliance-evidentie te waarborgen.
• Resultaatgericht met een focus op het tijdig opleveren van KYC-projecten in lijn met audit- en regelgevende verwachtingen.
• Aanpasbaar en veerkrachtig in een dynamische regelgevende omgeving, open voor evoluerende KYC-beleidslijnen en agile werkwijzen.
• Uitstekend stakeholdermanagement om te communiceren met Compliance, Legal, IT en externe leveranciers over KYC-gerelateerde zaken.
• Sterke communicatieve vaardigheden om complexe regelgevende vereisten duidelijk over te brengen aan technische en niet-technische doelgroepen.