Job Application Form

Volgens de Scrum-methodologie vertegenwoordigt de Agile Product Owner zowel de stakeholders als de stem van de klanten door hun verwachtingen, voorkeuren en afkeuren vast te leggen. Samen met de Scrum Master en het Development Team vormt hij/zij het Scrum Team.

De Agile Product Owner is verantwoordelijk voor het uitdrukken en prioriteren van de behoeften van het product via een Product Backlog. Hij/zij zorgt voor een perfect begrip van het product door het Development Team en de consistentie van elke Sprint.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

1. Bijdrage aan kredietinitiatieven

• Deelnemen aan het definiëren van doelstellingen en deliverables voor specifieke initiatieven.
• Leiden van ideatie- en verfijningsprocessen om zakelijke oplossingen vorm te geven en te vertalen naar effectieve, stapsgewijze leveringen (product increments).
• Prioriteren van features op basis van zakelijke uitdagingen (bijv. verkorten van verwerkingstijden, integreren van reglementaire vereisten), technische beperkingen en gebruikersfeedback.
• Beheren van verwachtingen van stakeholders (business, risk, legal) om te verzekeren dat oplossingen voldoen aan operationele en reglementaire behoeften.

2. Backlogbeheer & Agile samenwerking

• Onderhouden en prioriteren van de initiatief-backlog (features & user stories) in samenwerking met business- en technische teams.
• Definiëren van duidelijke features met meetbare acceptatiecriteria.
• Faciliteren van Agile ceremonies (refinement sessies, sprint planning, sprint reviews) samen met de Scrum Master, met focus op hoogwaardige deliverables.

3. Compliance & risicobeheer

• Zorgen dat reglementaire en juridische vereisten vanaf de ontwerpfase geïntegreerd zijn.
• Samenwerken met Legal, Compliance en Risk Management om reglementaire impact van nieuwe features te valideren.
• Documenteren van beslissingen en processen ter ondersteuning van audits en traceerbaarheid.

4. Continue verbetering & datagedreven beslissingen

• Meten van impact van initiatieven met behulp van kernmetrics (bijv. verwerkingstijd, foutpercentages, gebruikerstevredenheid).
• Identificeren van optimalisatiemogelijkheden (bijv. automatiseren van manuele taken).
• Voorstellen van incrementele verbeteringen op basis van feedback uit het veld en data-inzichten.

5. Communicatie & adoptie

• Trainings- en ondersteuningsactiviteiten voor eindgebruikers (adviseurs, kredietanalisten) over nieuwe features.
• Communiceren van voortgang aan stakeholders (nieuwsbrieven, demo’s, voortgangsrapporten).
• Nauwe samenwerking met interne en externe stakeholders, waaronder binnen de Tribe: andere Product Owners, Release Manager, enzovoort; buiten de Tribe: IT-architecten, Legal & Compliance, Risk, Global Security, enzovoort.
• Optreden als change agent om squad-praktijken te evolueren.

Vereisten

• Vloeiend in Nederlands en Frans.
• Goede kennis van Engels en minstens één lokale taal.
• Masterdiploma of gelijkwaardig door aantoonbare ervaring.
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring.
• Technische kennis: vertrouwd met customer journey concepten, vermogen om zakelijke behoeften te vertalen naar duidelijke vereisten voor ontwikkelaars en technische discussies te voeren, capaciteit om technische beperkingen te integreren bij stakeholderinteractie.
• Zakelijke ervaring: bewezen maturiteit in het leiden van een team samen met een Scrum Master en het managen van stakeholders, sterke kennis van kredietproducten en -processen.
• Soft skills: helicopterview, strategisch denken, analytisch en conceptueel denken, onderhandelings- en overtuigingsvaardigheden, gestructureerde aanpak, kwaliteitsgerichtheid, doelgerichtheid, openheid voor verandering en leiderschap.